כדי להצליח לבצע הזמנה באתר שלנו, עליכם פשוט:

1. לעבור למוצר המועדף עליכם.

2. לבחור את הצבע והגודל הנכונים.

3. לבדוק את כמות ההזמנה.

4. ללחוץ על כפתור "הוסף לעגלה".

5. לעבור על כל הפריטים בעגלת הקניות שלכם - אם אתם מוכנים לסיים את ההזמנה, לחצו על "לצאת לקופה".

6. סיימו את ההזמנה על ידי מילוי כל המידע הדרוש בדף התשלום: פרטי הלקוח, כתובת המשלוח, כתובת החיוב, שיטת המשלוח, פרטי התשלום.

7. אם יש לכם קוד הנחה, כתבו אותו בשלב התשלום.

8. עברו על ההזמנה שלכם פעם נוספת, ודאו שקיבלתם את הפריט הנכון (המוצר/ים שנבחרו, כמות, צבע וגודל).

9. לחצו על "סיים את ההזמנה" כדי להתחיל את תהליך שליחת החבילה שלכם.

אם אינכם מוצאים את התשובה לשאלתכם, צרו קשר ואנחנו נשמח לעזור.

העברת הנתונים מוצפנת כדי להבטיח את אבטחת המידע שלכם. התשלום שלכם מעובד על ידי שותף אבטחה מוסמך.

קודי הנחה רגישים לרישיות (אותיות גדולות, קטנות ורווחים) ומופעל קוד אחד בלבד לכל רכישה.

אתם יכולים להחיל אותו במהלך תהליך התשלום, בצד ימין שמתאר את ההזמנה שלכם. ישנה תיבה המצוינת "קוד הנחה"... ברגע שהקלדתם את הקוד, לחצו על "החל". הסכום הכולל שלכם יתעדכן כדי לשקף את ההנחה.

אנו מקבלים כרטיסי אשראי או חיוב (VISA, Mastercard, American Express ו-Maestro) כמו גם אפשרויות תשלום מהירות כמו Paypal, Shop Pay, Apple Pay ו-Google Pay. המטבע הבסיסי שלנו הוא €, אז אם אתה קונה מחו"ל, ודא שאתה יודע את שער החליפין היומי של המטבע שלך בזמן העסקה.

האם קיבלת כרטיס מתנה מראש? אתה יכול להשתמש בו כדי לשלם עבור ההזמנה שלך.

אנו מציעים גם אפשרות תשלום מאוחר דרך Klarna. שים לב שאפשרויות אלו אינן אפשרויות תשלום מהירות כמו לעיל, אפשרויות תשלום מאוחרות אלו נמצאות בסוף תהליך ההזמנה. זהו אותו דף שבו יש לך את האפשרות לשלם עם כרטיס אשראי או כרטיס חיוב.

אם אתה נתקל בבעיות, עליך לפנות לספק הכרטיס שלך או לפנות אלינו.

אם אינך מוצא את התשובה לשאלתך, שלח לנו דוא"ל ונשמח לעזור לך.

אנא בדוק את תיבת הספאם שלך לפני שתפנה אלינו.

אם האימייל עדיין לא התקבל ואתה חיכית יותר מ-15 עד 20 דקות לאחר ביצוע העסקה, חבר צוות יהיה שמח לשלוח לך אותו שוב.

ההזמנות מטופלות בהתאם לזמינות המוצרים אך גם בהתאם לזמינות הגדלים והצבעים שהזמנתם.

בזמנים של נפח גבוה, זמינות המוצרים עשויה להשתנות במהלך טיפול בהזמנה שלכם.

רוב ההזמנות שמתבצעות מיום שני עד יום חמישי מטופלות ויוצאות מהמחסנים שלנו תוך 1 עד 2 ימי עסקים.

ההזמנות שמתבצעות ביום שישי או במהלך סוף השבוע יטופלו החל מיום שני ויוצאות מהמחסנים שלנו תוך 2 עד 3 ימי עסקים.

אנא שימו לב שההזמנות אינן מטופלות במהלך חגים.

אל תדאגו! למרות שאנחנו ממלאים מחדש את המלאי שלנו באופן קבוע, עשוי להיות מצב שבו לא יהיה לנו מלאי. אם זה קורה, שלחו לנו דוא"ל וצוות התמיכה שלנו יוכל להודיע לכם על תאריך המשלוח הבא של המוצרים שלנו.

אתם יכולים להישאר מעודכנים לגבי ההצעות שלנו על ידי הרשמה לניוזלטר שלנו או על ידי יצירת חשבון לקוח כדי לקבל מיילים מאיתנו.